Commercieel Administratief Medewerker

Welke impact maak jij in jouw rol als Commercieel Administratief Medewerker bij CompaNanny?

 Als Commercieel Administratief Medewerker maak je onderdeel uit van Team Customer Care, een jong team van 13 collega’s waaronder twee andere Commercieel Administratief Medewerkers.

Jij bent die echte duizendpoot over wie iedereen het altijd heeft. We kunnen je namelijk breed inzetten en je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren. Aan de ene kant vind je het leuk om je collega’s te helpen, aan de andere kant kun je ook zelfstandig bergen verzetten.

Jij bent een belangrijke schakel in het Customer Care Team, je ondersteunt de planners bij hun taken en bent het eerste aanspreekpunt voor de ouders. Jij houdt bij drukte je hoofd koel en weet je prioriteiten te stellen. Je bent organisatorisch sterk, werkt secuur en kunt goed het overzicht behouden. Administratieve taken zoals contracten maken, nabellen en verwerken vallen o.a. onder jouw verantwoordelijkheid. 

CompaNanny staat voor het ontzorgen van ouders in de combinatie van werk en gezin. Door de manier waarop je met ouders in gesprek gaat, breng jij dit gevoel over. Als ouders met jou hebben gebeld, hangen ze op met een glimlach. Je kunt ouders niet altijd bieden wat ze wensen, maar ook dan weet jij een gesprek tóch positief af te sluiten. Je bent je bewust van jouw bepalende rol binnen CompaNanny en het feit dat je het eerste aanspreekpunt bent voor potentiële klanten.

Dit heb jij in huis

• MBO/HBO diploma.
• Minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte functie (customer care, klantenservice).
• Je bent maatschappelijk betrokken en hebt affiniteit met kinderopvang.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.
• Je bent leergierig en handig met systemen en computers.
• Je bent servicegericht en goed in luisteren: geen enkel detail zie jij over het hoofd.

Over CompaNanny

Initiatiefrijk, professioneel en energiek. Zo kun je de werkmentaliteit van CompaNanny het beste omschrijven. We gaan respectvol met elkaar om en werken samen vanuit vertrouwen. Alles wat we doen, doen we met een reden dus onze pedagogische visie zie je terug op iedere groep. Bij CompaNanny is er tijd en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling want dat geeft energie, net als teamuitjes! We zijn een ambitieuze, jonge organisatie waar iedereen gelijk is en waar elke dag vol overgave wordt gebouwd aan de generaties van de toekomst.

Dit hebben we jou te bieden

• Een salaris tussen de €2500,- en €2700,- per maand en 25 vakantiedagen op basis van 40 uur.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een persoonlijk keuzebudget in te zetten voor vitaliteit en ontwikkeling, leuke collega’s, een goed verzorgde lunch en vooral leuke borrels met nog meer leuke collega’s.
• Wij zijn gewend aan thuiswerken en “hybride” werken is onze toekomst: deels op kantoor en deels vanuit huis werken. Vanuit ons krijg je middelen en een vergoeding voor een verantwoorde werkplek. Zodat jij er thuis ook er lekker bij zit! Tijdens de inwerkperiode werk je volledig op kantoor.
• Jouw telefoondienst start om 09.00 uur.
• Een mentor die je door de onboarding fase begeleidt samen met een inspirerend onboarding programma en heel veel leuke workshops (on & offline).
• Structureel transparante en interactieve bedrijfsupdates over waar we staan, waar we heen gaan terwijl we podia geven aan teams en klanten
• Werken bij een zelfsturende organisatie betekent dat je de vrijheid hebt om zelf te beslissen hoe je je doelen wilt bereiken.
• Uitgebreide professionele en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden, zowel op het werk als daarbuiten.

Kom jij ons CompaNanny team versterken? Leuk!