Home Het hoofdkantoor

Het hoofdkantoor

Alles wat CompaNanny doet begint bij onze maatschappelijke missie, die we willen bereiken op een professionele en commerciële manier. Met onze missie willen we zoveel mogelijk kinderen bereiken en de beste kwaliteit bieden voor élk kind, zodat het zich optimaal kan ontwikkelen. Om dit te kunnen realiseren, zijn ook onze mensen op het hoofdkantoor van essentieel belang. Hier werken zo’n 60 energieke, enthousiaste mensen die er met elkaar voor zorgen dat de collega’s op de vestigingen al hun aandacht aan de kinderen kunnen besteden en zich zo min mogelijk bezig hoeven te houden met randvoorwaarden en organisatorische taken. Ieder team werkt vanuit een eigen expertise en met z'n allen werken we aan dezelfde doelstellingen. 

Ons Quality team

Dit team is verantwoordelijk voor het beleid met betrekking tot de wijze waarop gewerkt wordt met kinderen. Zij beheren, initiëren, ontwikkelen en verbeteren het pedagogisch beleid. Daarnaast ondersteunen, adviseren en inspireren zij in de uitvoering van dit beleid. Het Quality team heeft bijvoorbeeld veel contact met de Pedagogisch Coaches en Vestigingsmanagers.

Het Quality team waarborgt de kwaliteit voor kinderen en ouders binnen de gehele organisatie. Ook bij de voorbereiding en opstart van nieuwe vestigingen, zorgen zij ervoor dat onze pedagogische visie en het beleid vanaf dag één goed worden neergezet. Ze werken doorlopend aan het optimaliseren van ons beleid en de manieren waarop dit wordt aangeboden aan onze medewerkers. 

Ons Quality team
Ons Customer Care team

Ons Customer Care team

Dit team is het visitekaartje van CompaNanny. Want ouders met interesse in kinderopvang bij Compananny, hebben vaak als eerst contact met Customer Care. Voor ouders kan het vinden van kinderopvang die aansluit bij hun wensen én werkrooster een uitdaging zijn. Team Customer Care begeleidt hen in dit proces en denkt proactief met ouders mee. De uitdaging voor hen zit ‘m in het vinden van de balans tussen het bieden van de voor ouders meest wenselijke dagen en het zo optimaal mogelijk inplannen van onze groepen. Dat betekent puzzelen, vooruitdenken en kunnen anticiperen op toekomstige ontwikkelingen!

Ons Finance team

Het team Finance & Control is verantwoordelijk voor het beleid en de uitvoering van het gehele betalingsverkeer binnen CompaNanny. Hun doel is om CompaNanny finanieel gezond te houden. Zij zorgen dat de salarissen worden uitbetaald, dat facturen worden verstuurd en dat de incasso's op tijd de deur uit gaan. Er wordt gezorgd voor een juiste en volledige boekhouding. Dit team adviseert en ondersteunt onze vestigingen met allerlei financiële beslissingen. Ook onderhouden zij de contacten met accountants, de bank, verzekeraars, het pensioenfonds en overige financiële dienstverleners.

Ons Finance team
Ons HR en Recruitment team

Ons HR en Recruitment team

Dit team houdt zich bezig met onze medewerkers. Zo richten zij zich op de werving en selectie van nieuwe collega's en houden ze zich bezig met het bedenken en uitvoeren van de juiste strategie op het gebied van personeel. Dit team adviseert en begeleidt de Vestigingsmanagers bij de verdere ontwikkeling en implementatie van het HR beleid in de meest brede zin van het woord. Onderwerpen die hierbij aan bod komen zijn instroom, doorstroom en uitstroom, arbeidsvoorwaarden en medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Binnen dit team valt ook de expertise Learning & Development. Zij houden zich iedere dag bezig met het trainingsaanbod van CompaNanny! 

Ons Marketing team

Dit team is verantwoordelijk voor het merk CompaNanny. Zij houden zich bezig met het aantrekken van nieuwe klanten én nieuwe medewerkers voor onze vestigingen.  Zo zorgt dit team ervoor dat ons merk, ons dienstenaanbod en onze uitingen aansluiten op de behoeften van onze doelgroepen. Communicatie is hierbinnen een belangrijk en essentieel onderdeel (online en offline). Zij zorgen ervoor dat het merk CompaNanny op de juiste manier in de markt wordt gezet, hebben projectverantwoordelijkheden voor de opening van nieuwe vestigingen, voor (arbeids)marketingcampagnes, en voeren strategische marketingprojecten uit. Daarnaast ondersteunen zij vestigingen bij hun marketingplannen. 

Ons Marketing team
Ons Operations team

Ons Operations team

Dit team is verantwoordelijk voor de toetsing van operatie aan beleid. Zij dragen er zorg voor dat op de vestigingen het beleid wordt uitgevoerd zoals het bedoeld is, zodat we hiermee gezamenlijk werken aan de doelstellingen van de vestigingen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan kwaliteit voor kinderen, tevredenheid van ouders én medewerkers en resultaten op het gebied van bezetting en personeel. Een groot deel van hun werk zit in de begeleiding en ontwikkeling van de Vestigingsmanagers; onze Operations Managers ondersteunen hen en sparren met ze over hoe ze de vestiging leiden en hoe ze tot resultaten komen. 

Ons Real Estate team

Dit team heeft als doel om op de vestigingen een veilige en prettige omgeving te creëren voor de kinderen, ouders en medewerkers. Om dit doel te realiseren managen zij onze leveranciers, onderhouds-, en ICT partijen. Met hen komen zij overeen dat zij kwalitatief hoogwaardige diensten en producten leveren  die bij onze uitstraling en manier van werken passen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het onderhoud van de gebouwen waarin we zitten, het onderhoud van de tuinen en het brandveilig maken van onze vestigingen. Daarnaast is dit team continue bezig met onderzoek naar eventuele geschikte nieuwe locaties voor CompaNanny. 

Ons Real Estate team